Дипломная работа по управлению персоналом на тему Разработка и внедрения мероприятий по совершенствованию условий, режима и дисциплины труда персонала в организации

ВВЕДЕНИЕ

Управление условиями, режимом и дисциплиной труда персонала приобретает особо важное значение в современной экономике.
На любом предприятии, независимо от вида и рода деятельности, основным и главным элементом является персонал. Персонал производит, оказывает услуги, контролирует, проверят, начисляет заработную плату, принимает и увольняет, заказывает сырье и материалы. Таким образом, эффективность и успех деятельности предприятия зависит напрямую от работы персонала.
Для того чтобы обеспечить отлаженную работу персонала, предприятию необходимо утвердить режим работы, создать комфортные и безопасные условия труда, а для обеспечения бесперебойного и качественного труда устанавливается дисциплина труда персонала.
Основополагающим в установке режима, условии и дисциплины труда, несомненно, является законодательство РФ, однако руководство предприятия имеет право устанавливать свои режим, условия и дисциплину труда, не противоречащие законодательству и обеспечивающие эффективную, качественную, безопасную и комфортную трудовую деятельность.
На сегодняшний день существует множество примеров, когда предприятие несет убытки по причине простоев, брака, несчастных случаев или потери персонала из-за некачественно построенной системы режима и дисциплины труда или небезопасных и некомфортных условий. Эти предприятия могут либо закрыться, либо потерять авторитет и как производитель, и как работодатель. И для того, чтобы этого избежать, необходимо своевременно контролировать эффективность условий, режима и дисциплины труда. Именно этим и обусловлена актуальность данной выпускной квалификационной работы.
В процессе выполнения выпускной квалификационной работы использованы труды следующих авторов: Володина О.В., Дудина А.А., Галимова А.Ш., Дроздов И.Н., Лю В., Жандарова И.И., Железко Б. А., Леонтьева Н. Н., Логинова В. О., Масилова М.Г., Мустафина А.М., Носырева И. Г., Позолотина Е.И., Усачева А. В., Челноков Е. Д., Башина О.Э., Васютина Е.С., Матраева Л.В., Белов В.И., Богданова С. Н.
Таким образом, цель данной выпускной квалификационной работы - разработка и внедрение мероприятий по совершенствованию условий, режима и дисциплины труда персонала в организации.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить сущность условий, режима и дисциплины труда персонала;
- исследовать функции и значение условий, режима и дисциплины труда персонала;
- определить критерии и показатели эффективности условий, режима и дисциплины труда персонала ;
- дать финансово-хозяйственную характеристику предприятия ООО «Лемарк»;
- провести анализ условий, режима и дисциплины труда персонала ООО «Лемарк»;
- дать оценку эффективности системы управления условиями, режимом и дисциплиной труда персонала;
- исследовать цели и направления совершенствования условий, режима и дисциплины труда персонала ООО «Лемарк»;
- выявить мероприятия по совершенствованию условий, режима и дисциплины труда персонала ;
- дать обоснование экономической и управленческой эффективности мероприятий по совершенствованию условий, режима и дисциплины труда персонала ООО «Лемарк».
Объектом исследования выступает ООО «Лемарк».
Предмет исследования – процесс организации условий, режима и дисциплины труда персонала в организации.
Методы исследования базируются на общенаучных принципах экономической теории. В качестве инструментов исследования использовались: системный подход; сравнительно-аналитические, расчетно-экономические, логические и экспертные методы; статистический анализ и прогноз экономических процессов.
Теоретическая значимость работы заключается в систематизации сведений об актуальных вопросах условий, режима и дисциплины труда на предприятии.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что проведенная работа позволила:
— приобрести практические навыки работы в реальных условиях деятельности организации;
— закрепить теоретические знания по изученным дисциплинам и всему курсу;
— ознакомиться с деятельностью предприятия;
— усвоить навыки использования теоретических знаний в реальных условиях;
— получить релевантные и полезные данные для написания выпускной квалификационной работы.
В целях решения поставленных в работе задач, были применены общенаучные методы познания: метод системного, метод сравнительного анализа.
Кроме того, применение системного подхода позволило исследовать рассматриваемые вопросы в их целостной взаимосвязи.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 глав, заключения и списка использованной литературы.
В первой главе рассмотрены сущность условий, режима и дисциплины труда персонала, функции и значение условий, режима и дисциплины труда персонала, критерии и показатели эффективности условий, режима и дисциплины труда персонала. Также в рамках данной главы изучены российский и зарубежный опыт управления эффективностью условий, режима и дисциплины труда персонала.
В рамках второй главы выполнены финансово-хозяйственная характеристика предприятия ООО «Лемарк», анализ условий, режима и дисциплины труда персонала ООО «Лемарк», оценка эффективности системы управления условиями, режимом и дисциплиной труда персонала.
Третья глава посвящена целям и направлениям совершенствования условий, режима и дисциплины труда персонала ООО «Лемарк». В данной главе представлены мероприятия по совершенствованию условий, режима и дисциплины труда персонала, выполнено обоснование экономической и управленческой эффективности мероприятий по совершенствованию условий, режима и дисциплины труда персонала ООО «Лемарк».



1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УСЛОВИЙ, РЕЖИМА И ДИСЦИПЛИНЫ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность условий, режима и дисциплины труда персонала


Условия труда - это рабочие факторы, которые влияют на работоспособность и здоровье сотрудника в течение всего дня. От них зависит выплата дополнительных компенсаций, предоставление отпуска, выдача СИЗ, а также страховой стаж для назначения пенсии[ Володина, О. В. Особенности организации труда различных поколений сотрудников / О. В. Володина // Наука и искусство управления / Вестник Института экономики, управления и права Российского государственного гуманитарного университета. – 2024. – № 3. – С. 71-82.].
Существуют следующие классы условий труда:
- оптимальный - это класс, при котором уровень воздействия на сотрудника вредных или опасных производственных факторов либо отсутствует, либо не превышает норм, установленных нормативами. Данные нормы являются безопасными для персонала и теоретически способствуют повышению трудоспособности сотрудника;
- допустимый - это класс, при котором воздействие на сотрудника вредных или опасных факторов не превышает установленных норм, установленных гигиеническими нормативами. Уровень данного воздействия позволяет сотруднику без особо труда восстановить здоровье во время отдыха или к началу следующего рабочего дня;
- вредный - это класс, при котором воздействие на работника опасных или вредных факторов превышает нормы, установленные гигиеническими нормативами.
Режим труда, порядок предоставления выходных дней и ежегодных оплачиваемых отпусков определяются по соглашению между работником и работодателем – физическим лицом. При этом продолжительность рабочей недели не может быть больше, а продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска меньше, чем установленные Трудовым кодексом РФ (ст. 305 ТК РФ)[ Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.06.2021) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» (дата обращения: 11.11.2024).].
Рабочее время – это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с Трудовым кодексом РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ относятся к рабочему времени.
Время отдыха – время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению (ст. 106 ТК РФ)[ Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.06.2021) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» (дата обращения: 11.11.2024).].
Видами времени отдыха являются:
- перерывы в течение рабочего дня (смены);
- ежедневный (междусменный) отдых;
- выходные дни (еженедельный непрерывный отдых);
- нерабочие праздничные дни;
- отпуска (ст. 107 ТК РФ)[ Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.06.2021) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» (дата обращения: 11.11.2024).].
Виды режимов труда и отдыха представлены на рисунке 1.



Различают сменный, суточный, недельный, месячный и годовой режимы труда и отдыха.
Дисциплина труда - это обязательное для всех работников подчинение определенным правилам поведения. Данные правила устанавливает работодатель в соответствии с трудовым законодательством, а также своими внутренними документами (ст. 189 ТК РФ).

Рисунок 2 – Понятие и виды дисциплины труда[ Белов, В.И. Трудовые ресурсы и их значение для социально-экономического развития Российской Федерации // Juvenis scientia. — № 10. — 2020. — С. 41–43.]

Итак, условия труда персонала – это, в первую очередь, безопасность жизни и здоровья человека. Конечно, условия труда не могут быть направлены только на обеспечение безопасности труда, это включает в себя также и комфорт - физический, технический, психологический. Условия труда - это очень важный аспект, который нужно постоянно контролировать для того, чтобы сотрудники не переутомлялись, работали без угрозы для жизни и своей деятельности, для повышения эффективности.
Режим труда не менее важен как для сотрудников, так и для руководства: сотрудник должен работать столько, сколько ему по силам, выполнять свои обязанности, при этом общее рабочее время не должно быть больше установленного государством. Руководству также необходимо, чтобы сотрудник в полной мере выполнял свои обязанности, и при этом был здоров и удовлетворен работой
Дисциплины труда - это то, что регулирует поведение всего предприятия. Качественно выстроенная система дисциплины на предприятии - залог повышенной эффективности (рис. 3).

Рисунок 3 – Система дисциплины труда на предприятии[ Белов, В.И. Трудовые ресурсы и их значение для социально-экономического развития Российской Федерации // Juvenis scientia. — № 10. — 2020. — С. 41–43.]

Предприятие вправе устанавливать свои дисциплинарные правила, но государство также регулирует некоторые ситуации, такие как невыход на работу, прогулы, выход в нетрезвом состоянии, обшесоциальные нарушения дисциплины Регулирование этого вопроса в первую очередь сказывается на эффективности деятельности сотрудников, их самоорганизации и морально-психологической атмосфере.
Таким образом, создание оптимальных режима, условий и дисциплины труда - это неотъемлемая часть организации в любом компании и от нее зависит не только настрой и эффективность отдельных сотрудников, но и эффективность всего предприятия в целом.

1.2 Функции и значение условий, режима и дисциплины труда персонала

Функциями условий, режима и дисциплины труда персонала выступают:
- повышение производительности работы в целом и каждого сотрудника в частности;
- выпуск качественной продукции или услуги;
- рациональное использование времени;
- создание комфортной обстановки на рабочем месте;
- организация безопасного труда.
От качества и уровня организации труда зависит успешность деятельности предприятия, особенно предприятий, чья работа требует оперативности. На предприятиях уровень организации труда имеет важную роль, который определяет степень и скорость реакции на поступивший вызов, а также последовательность необходимых действий, которые приняты на предприятии для ликвидации возникших проблем.
Организация труда – это высокоупорядоченная система взаимодействия сотрудников между собой и средствами труда в процессе производства. Автор выпускной квалификационной работы считает, что самое полное и конкретное определение понятия «организация труда» представлено А.И. Рофе. Он утверждает, что организация труда на предприятии – это установление четкой системы трудовой деятельности людей, которая обеспечивает наилучший результат при определенных рабочих условиях.
На любом предприятии, независимо от вида деятельности, работает персонал. Даже если предприятие максимально автоматизировано, человеческий фактор так или иначе будет присутствовать. И для того, чтобы персонал качественно и эффективно выполнял свою работу, и при этом был доволен своей работой, необходимо очень тщательно и ответственно подойти к вопросу организации трудовой деятельности.
В первую очередь, необходимо установить оптимальный режим работы, для того, чтобы сотрудники своевременно выполняли свои обязанности, но при этом не переутомлялись и сохраняли трудоспособность и позитив к работе. Также очень важным аспектом являются условия труда. Для того, чтобы проанализировать и определить эффективность условий и режима труда, необходимо изучить понятия, сущность и значение «режима» и «условий» труда.
Согласно ст. 91 ТК РФ, рабочее время - это время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности. Той же статьей установлено, что общая продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю.
Таким образом, режим рабочего времени должен предусматривать продолжительность рабочей недели, работу с ненормированным рабочим днем для определенных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в течение рабочего дня, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней.
Рабочие и нерабочие дни устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка, не противореча трудовому законодательству и иным нормативным правовым актам, содержащими нормы трудового права, а также коллективным договором, соглашениями, а для тех работников, чей режим рабочего времени отличается от общих правил, установленных у данного работодателя, - трудовым договором. Данные понятия определяются ст. 100 ТК РФ, а также в общем главой 16 ТК.